“Meine Sauen sind meine Mitarbeiterinnen. Wenn es ihnen nicht gut geht, kann ich mit ihnen kein Geld verdienen”, entgegnete eine Schweine-Bäuerin dem Radiomoderator im Interview auf seine Anmerkung, dass sich alles „so gut“ anhöre, wenn sie von ihrem Hof berichte. Mir hat die Aussage sehr gut gefallen, denn sie bringt es auf den Punkt: Wer sich nicht wohl fühlt, kann […]
» Weiterlesen
[aktualisiert am 20.05.2019] Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) stellt Fördermittel für die Beratung im Qualitätsmanagement bereit. Das Förderprogramm trägt den Namen „Förderung unternehmerischen Know-hows“ und wird aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF) kofinanziert. Nach aktueller Mitteilung gilt es ein paar Dinge zu beachten, die ich u.a. für Sie hier zusammengefasst habe. Beratung wird gefördert, Zertifizierung nicht Zu verschiedenen Zeitpunkten […]
» Weiterlesen
Darf ein Unternehmen einen externen QMB beschäftigen? Diese Frage habe ich 2009 schon in einem Blogbeitrag (s. Archiv) aufgegriffen und hier aktualisiert. Die ISO 9001:2015 ermöglicht mehr Freiheiten in Antwort auf diese Frage. Achten Sie jedoch auf die Feinheiten. ISO 9001:2015 zu Ressourcen Eine Anforderung der Norm öffnet die Tür für einen externen Dienstleister: Die Organisation muss darauf achten, ob […]
» Weiterlesen
Welchen Schwerpunkt haben Sie für Ihr internes Audit 2016 gesetzt? – Schwerpunkt?!? Ja, denn interne Audits sollen ein Ziel verfolgen. Schließlich sind Audits keine „Razzia-Veranstaltungen“. Es ist das aufschlussreichste QM-Instrument in Ihrem Unternehmen.
» Weiterlesen
Wer gehört eigentlich zum Kreis der interessierten Parteien (Stakeholder)? Kann man die sinnvoll klassifizieren? Wie finde ich heraus, welche Erwartungen sie haben? – Fragen über Fragen zur neuen Anforderung der ISO 9001:2015. Der Blick über den Tellerrand Aus Normensicht ist es ein völlig neues Thema, dass ein Unternehmen sich mit den eigenen Stakeholdern beschäftigen soll. Für Sie in Ihrem Unternehmen […]
» Weiterlesen
Bei allem Wirbel um die ISO 9001:2015 und ihren neuen Anforderungen rate ich sehr häufig dazu nicht sofort mit Veränderungen anzufangen. Das sorgt oft für Unverständnis: „Warum wird die ISO 9001 so sehr verändert, wenn Sie mir raten erst einmal alles so zu lassen? War das System nach den alten Forderungen doch besser?“ – Das ist ein Missverständnis. Übergangsfrist nutzen […]
» Weiterlesen
Eigentlich ist es doch eine gute Nachricht, wenn die ISO 9001 ihre Anforderungen an die QM-Dokumentation zurücknimmt. Dennoch müssen mit der Revision 2015 die Dokumente betrachtet werden. Also doch mehr anstatt weniger Arbeit?
» Weiterlesen
Mit jeder Normenrevision scheint die Diskussion aufs Neue aufgefrischt zu werden: Ist es normenkonform, dass ein externes Berater-Unternehmen die Funktion des QMB übernimmt? Das Geschäft mit lästigen Aufgaben Offensichtlich öffnet die Revision der ISO 9001 nochmals das Fenster, das ich längst geschlossen glaubte: Wie kann man sich dieser lästigen Aufgaben des QM entledigen bzw. ein tolles Geschäft daraus machen. Es […]
» Weiterlesen
Die Revision wirft Ihre Schatten voraus. Angesichts der Terminverschiebung durch das TC176 für die Veröffentlichung der Finalen Entwurfsfassung auf Ende Mai 2015 kommt ein wenig Ungeduld auf. Schließlich informieren sich alle Zuständigen für QM-Systeme (QMS) bereits seit einem Jahr und würden gerne den nächsten Schritt nach vorne machen. Bekannt sind bisher die Anforderungen der ersten Entwurfsfassung von August 2014. Kann […]
» Weiterlesen
Seit 2012 ist die High Level Structure (HLS) von der Internationalen Standardisierungs-Organisation (ISO) verabschiedet. Seitdem arbeiten alle Technischen Komitees (Technical Committees, abgekürzt TC), die für Systemnormen verantwortlich sind, nach dieser Struktur.
» Weiterlesen