Erhalten Sie Impulse zu Themen, die sich im Rahmen Ihrer Arbeit als QMB ergeben. Nehmen Sie einen Kaffee oder Tee und genießen Sie eine Pause.
Die Teilnahme ist kostenfrei.
Gäste der QM-Sprechstunde sagen:
Live aus meinem Büro mit Aufzeichnung
Die QM-Sprechstunde findet live statt und wird aufgezeichnet. Wenn die Aufzeichnung beendet ist, freue ich mich auf den Austausch mit Ihnen.
Pragmatisch und wirkungsvoll
Theorie ist sehr wertvoll, muss jedoch ins praktische Leben passen – und nicht umgekehrt. Es gibt für mich nicht DIE Lösung, sondern Ansätze, die ich mit Ihnen teile.
20 Jahre Erfahrung in der KMU-Beratung
Meine mittelständischen Kunden aus Handel, Handwerk, Produktion und Dienstleistung bringen mich immer wieder auf neue Ideen.
Die QM-Sprechstunde ist kostenfrei
Seien Sie mein Gast. Getränk und Pausensnack müssen Sie leider selbst mitbringen. Ich biete Ihnen dafür QM-Impulse.
QM-Sprechstunde live um 10 vor 10: Termine und Themen
Revision der ISO 9001:2025
Sobald es Neuigkeiten zur Überarbeitung der DIN EN ISO 9001 gibt, werde ich zusätzliche Termine kurzfristig anbieten.
25.11.2024: ISO 9001 – aktueller Stand der Revision
Wenn Sie einmal auf QM-on-demand.com registriert sind, werden Sie automatisch zu allen Terminen eingeladen.
Registrieren Sie sich
Auswahl: QMS
Wählen Sie bei der Registrierung auf QM-on-demand.com QMS aus.
Die QM-Sprechstunde ist kostenfrei.
Erinnerung per Mail
Etwa eine Woche vor dem Termin und 15 Minuten vor Beginn erhalten Sie eine Erinnerung an Ihre Mail-Adresse.
Details zum Programm
Welche Rolle haben Ihre Prozesseigner?
Die Rolle einer Prozesseignerin oder eines Prozesseigners ist für ein funktionierendes Prozessmanagement sehr wichtig. Daher sollte die Person nicht nur Dokumente verwalten.
Tipps für Ihre Prozessaudits
Neben den internen Systemaudits empfehle ich Ihnen Prozessaudits durchzuführen. Ich gebe Ihnen Impulse, wie Sie die Prozessaudits vorbereiten, organisieren und unterstützen.
Weg von der Normensprache
Die ISO 9000 wird aktuell ebenfalls überarbeitet. Fachsprache ist wichtig und sollte präzise sein. Nicht jeder Fachbegriff wird im Unternehmen akzeptiert. Oder haben Sie auch ein „Ereignismanagement“?
Kontext der Organisation nutzen
Das Kapitel hat aufgrund der Normenänderung im Februar 2024 noch einmal Aufwind bekommen: Kontext der Organisation.
Nach wie vor werden die Anforderungen als etwas sperrig und „nur fürs Zertifizierungsaudit“ in den Unternehmen wahrgenommen. Dabei stecken hier so viele Grundlagen drin. Ich möchte Ihnen das gesamte Kapitel noch einmal näher bringen – und natürlich auch die Änderung bezüglich Klimawandel berücksichtigen.
Wann ist QM „agil“?
Geht das überhaupt zusammen: „agil“ und „Routine“? Im QM-System arbeiten wir an Standards, die sich wiederholen und messbar sind. Deshalb müssen wir nicht auf den agilen Ansatz verzichten, sondern können ihn gezielt anbringen.
Auditprogramm 2025
Nehmen Sie die Tipps zum Auditjahresplan für das kommende Jahr mit. Wie können Sie es einfach gestalten, dass dieses Instrument Ihnen die gewünschte Übersicht bietet. Vielleicht ergeben sich schon erste „neue“ Themen für das kommende Jahr.