Darf ein Unternehmen einen externen QMB beschäftigen? Die ISO 9001:2015 ermöglicht mehr Freiheiten in Antwort auf diese Frage als vorherigen Versionen. Achten Sie jedoch auf die Feinheiten, damit eine Zusammenarbeit Früchte trägt. ISO 9001:2015 zu Ressourcen Eine Anforderung der Norm öffnet die Tür für die externe Dienstleistung: Die Organisation muss darauf achten, ob es aufgrund […]
Externer oder interner QMB weiterlesen »
Welchen Schwerpunkt haben Sie für Ihr internes Audit nach ISO 9001 gesetzt? – Schwerpunkt?!? Ja, denn Sie sollen mit dieser Form der Selbstbewertung ein Ziel verfolgen. Schließlich sind Audits keine „Razzia-Veranstaltungen“. Es ist das aufschlussreichste QM-Instrument in Ihrem Unternehmen. Ein Audit mit Motto Sie brauchen jetzt keine spaßigen Slogans, die auch noch dafür sorgen sollen,
Wer gehört eigentlich zum Kreis der interessierten Parteien (Stakeholder) eines Unternehmens? Kann man die sinnvoll klassifizieren? Wie finde ich heraus, welche Erwartungen sie haben? – Fragen über Fragen zur Anforderung der ISO 9001:2015 an ein QMS. Der Blick über den Tellerrand Aus Normensicht ist es ein völlig neues Thema im QMS, dass ein Unternehmen sich
Analysieren Sie Ihre Stakeholder weiterlesen »
Bei allem Wirbel um die ISO 9001:2015 und ihren neuen Anforderungen rate ich sehr häufig dazu nicht sofort mit Veränderungen anzufangen. Das sorgt oft für Unverständnis: „Warum wird die ISO 9001 so sehr verändert, wenn Sie mir raten erst einmal die Dokumentation so zu lassen? War das System nach den alten Forderungen doch besser?“ –
Ärmel hochgekrempelt und ran an die Anforderungen weiterlesen »
Eigentlich ist es doch eine gute Nachricht, wenn die ISO 9001 ihre Anforderungen an die QM-Dokumentation zurücknimmt. Dennoch müssen Sie mit der Revision 2015 die Dokumente und vor allem Ihr Prozessmanagement betrachten. Also doch mehr anstatt weniger Arbeit? Es kommt drauf an So beginnt oft meine Antwort, wenn es um die praktische Anwendung von Normenanforderungen
QM-Dokumentation – mal mehr, mal weniger weiterlesen »
Welche Rolle spielt eigentlich die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) bei der Zulassung von Zertifizierungsgesellschaften? Wenn Sie auf der Suche nach einer Zertifizierungsgesellschaft sind, kommt immer wieder die DAkkS ins Spiel und sorgt gelegentlich für Verwirrung. Mit diesem kurzen Beitrag erläutere ich Ihnen den Zusammenhang von Akkreditierungsstelle und Zertifizierungsgesellschaften. Akkreditierung von Zertifizierungsgesellschaften Zertifizierungsgesellschaften gibt es in Deutschland
Akkreditierung durch die DAkkS weiterlesen »
