Analysieren Sie Ihre Stakeholder

Wer gehört eigentlich zum Kreis der interessierten Parteien (Stakeholder)? Kann man die sinnvoll klassifizieren? Wie finde ich heraus, welche Erwartungen sie haben? – Fragen über Fragen zur neuen Anforderung der ISO 9001:2015. Der Blick über den Tellerrand Aus Normensicht ist es ein völlig neues Thema, dass ein Unternehmen sich mit den eigenen Stakeholdern beschäftigen soll. Für Sie in Ihrem Unternehmen […]

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Jetzt schon nach der neuen ISO 9001 arbeiten?

Die Revision wirft Ihre Schatten voraus. Angesichts der Terminverschiebung durch das TC176 für die Veröffentlichung der Finalen Entwurfsfassung auf Ende Mai 2015 kommt ein wenig Ungeduld auf. Schließlich informieren sich alle Zuständigen für QM-Systeme (QMS) bereits seit einem Jahr und würden gerne den nächsten Schritt nach vorne machen. Bekannt sind bisher die Anforderungen der ersten Entwurfsfassung von August 2014. Kann […]

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